TumbUp : Gêne autour de Facebook Connect
Aujourd’hui c’est avant tout un lendemain de défaite d’une équipe de France de football pathétique et individualiste mais c’est aussi la venue au monde de TumbUp (version Beta) un site communautaire qui vous aidera à trouver quelque chose à faire (cinéma, restaurant, bar) en fonction de ce que vos amis aiment.
Jusque là rien d’anormal et le concept est plutôt intéressant. Je vous laisse juger par vous-même :
Mais là où le bas blesse, c’est quand on clique sur le fameux bouton « Connect with Facebook ». J’ai déjà eu affaire à ce genre de bouton et quand je l’ai utilisé, il en est ressorti une expérience plutôt positive mais pas cette fois.
Car lorsque l’on souhaite se connecter, TumbUp en demande trop. Je reconnais que la possibilité de se connecter avec son compte Facebook apporte un réel plus et j’imagine de toute façon que le site se base dessus pour sortir ses résultats mais je trouve que l’effort demandé en terme disponibilité de données est bien trop importante.
Selon moi plus on donne la possibilité à un visiteur de s’inscrire en lui en demandant le minimum, plus on augmente nos chances d’obtenir un taux de conversion élevé. Là on retrouve un peu les travers du formulaire à rallonge sauf qu’au lieu de remplir les champs soit même, on me demande « Veux-tu partager toute ta vie, tes infos personnelles, les informations concernant tes amis et même ton emplacement géographique à un site qui ne t’as rien montré sinon une simple vidéo de présentation ? ».
Je suis désolé, j’ai eu le réflexe de cliquer “Ne pas autoriser”.
Je pense donc que TumbUp devrait y aller un peu plus doucement. Tout d’abord proposer la connexion qui est sans aucun doute nécessaire puis proposer des résultats démo, indiquant à l’utilisateur que s’il souhaite bénéficier du service il doit en dévoiler un peu plus. C’est là qu’un argumentaire commercial entre en scène sous forme de diapos ou de texte pour expliquer d’une part pourquoi je dois donner tant d’informations et pour quel résultat.
Je pense qu’inscrire la personne dans un premier temps puis l’inciter à se découvrir est plus approprié que ce gros pavé d’autorisation réclamé plus haut.
Et vous qu’en pensez vous ?
Je partage cet avis : ça fait un peu flipper de cocher tout ça juste pour s’inscrire ou tester.
Ce qui est pas mal c’est de distinguer la partie inscription de la partie édition / paramétrage du profil… Après faut voir dans quel mesure facebook connect permet d’ajouter en plusieurs fois des autorisations supplémentaires…
C’est exactement la question que je me posais ! Est ce que Facebook permet les autorisations d’une application en plusieurs fois ?
Je partage ton avis !
C’est le seul problème du service, car derrière il à l’air prometteur
Mais en même temps, s’ils veulent accéder au graphe FB, il n’y'a pas trop le choix.
Peut être virer les accès de postage qui me semblent inutiles.
Idem !
J’ai même contourner le système pour ne pas filer mon adresse email… car il faut le savoir, la permission email donne l’email en CLAIRE
Pour le graph FB, je pense que les infos de base + amis suffisent . Ya rien d’extraordinaire non plus
ca se résume a un : find all LIKES where friends_id = my_friends ^^
Bref service prometteur même si je trouve qu’on a le “like” facile donc quand on me propose un film “Jacky Chan” … je reste sur ma fin :p
Hâte de voir la suite quand même
Pareil !
Au fur et à mesure de la lecture de ton article, je suis arrivé à la même conclusion, d’abord s’inscrire, et ensuite demander petit à petit et gentiment (la popup Facebook n’est pas des plus rassurante …) à l’utilisateur de partager ses données pour profiter du service, en lui expliquant que c’est pour accroitre la pertinence des résultats.
Idem, le concept est sympa mais à la vue des droits sur FB demandés j’ai quitté tout de suite !
Je vois que nos commentaires se rejoignent. J’espère qu’un membre de l’équipe de développement passera par là.
Bonjour,
Le service étant actuellement en bêta privé, nous souhaitons contrôler le flux des utilisateurs : c’est pour cela que l’inscription est, pour le moment, obligatoire pour tester le service. Cependant, une fois la période de “bêta privée” terminée, tout le monde pourra l’utiliser, en se connectant ou non.
Cependant, l’intérêt du service vient clairement avec la connexion. Les permissions demandées se limitent donc au minimum pour proposer un service pertinent (et d’ailleurs, nous ne demandons aucune information personnelle, comme le statut social, etc, car nous n’en avons pas besoin). Concernant l’email, comme le souligne très justement Clément, elle est facultative : vous pouvez décider de décocher le champ correspondant.
Cela dit, cet article m’a permis de découvrir ton blog, qui propose des articles et analyses intéressants
Merci à toi Julien d’être passé et d’avoir éclairci les choses et merci pour la conclusion
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